Política de Privacidad

Última actualización: 26 de julio de 2024

En ConsultoríaGlobal ("nosotros", "nuestro", "nos"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (el "Sitio"), incluyendo cualquier otro medio, formulario, canal de medios o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo. Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, e información demográfica que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, completa un formulario de contacto, o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros análisis internos.

Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Crear y administrar su cuenta (si aplica).
• Responder a sus consultas y ofrecerle soporte.
• Enviarle por correo electrónico información administrativa, como confirmaciones, avisos técnicos y actualizaciones de nuestras políticas.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
• Notificarle actualizaciones del Sitio o de nuestros servicios.
• Prevenir actividades fraudulentas y proteger contra actividades delictivas.
• Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.

Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento explícito, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing. Siempre tendrá la oportunidad de retirar su consentimiento en cualquier momento.

Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. Para más información sobre cómo gestionamos las cookies, por favor consulte nuestra Configuración de Cookies.

Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 16 años (o la edad mínima aplicable según la jurisdicción local). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de esta edad sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de esta edad, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a:

• Solicitar acceso y obtener una copia de su información personal.
• Solicitar la rectificación o el borrado de su información personal.
• Restringir el procesamiento de su información personal.
• Si corresponde, a la portabilidad de datos.
• Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si estamos confiando en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.

Contacto

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